Política de privacidad
Información sobre sus datos cuando navega por esta web, prepara una consulta o se comunica con Geo Water.
Actualización:
Quién es responsable
El responsable de las consultas dirigidas a esta empresa es Geo Water Consult, S.A., en Panamá. Puede contactarnos en psalinas@yahoo.com o en el +507 399-7614. Para cuestiones sobre sus datos personales, utilice este mismo contacto.
Qué información se utiliza
El formulario solicita nombre, correo electrónico, interés y una descripción del proyecto. La ubicación, el modelo o aplicación de la bomba, el caudal y la altura o presión son datos adicionales que puede aportar. No envíe documentos de identidad, información de salud, claves ni datos de otras personas sin autorización.
Lo que escribe permanece en la página mientras prepara el mensaje. El formulario no envía datos a una base de datos de la web, no carga archivos y no está conectado a un CRM. Al pulsar «Preparar consulta por correo» se genera un borrador en su aplicación de correo. Geo Water recibe la información únicamente si usted envía ese correo o se comunica por otro canal.
Finalidad y autorización
La información de una consulta se utiliza para responderla, entender la necesidad del proyecto y preparar, cuando corresponda, una propuesta de servicios o equipos. La casilla del formulario pide una autorización específica para atender esa solicitud. No lo suscribe a publicidad ni a un boletín.
Puede retirar su autorización escribiendo al contacto indicado. La retirada no cambia el tratamiento realizado antes de recibirla ni elimina obligaciones legales o contractuales que resulten aplicables. Si posteriormente contrata un servicio, se le informará de cualquier tratamiento adicional necesario para esa relación.
Alojamiento, correo y servicios externos
El alojamiento actual es DreamHost. Al entregar los archivos de la web, su infraestructura puede procesar datos técnicos, como dirección IP, fecha de acceso, navegador y registros de seguridad. Este procesamiento de infraestructura es distinto de una herramienta de analítica instalada en la página. Consulte el aviso de privacidad de DreamHost.
Al enviar un correo intervienen su proveedor de correo y el proveedor de la cuenta receptora de Geo Water. Estos servicios utilizan infraestructura internacional y pueden tratar información fuera de Panamá. La web no recibe datos bancarios ni procesa pagos. El código de esta versión no incorpora Google Analytics, píxeles publicitarios ni herramientas de grabación de sesiones.
Los videos de YouTube permanecen bloqueados hasta que los autorice. Sus miniaturas se sirven desde este mismo sitio. Al permitir y reproducir un video, su navegador se conecta con Google/YouTube, que puede tratar la IP, datos del dispositivo y la interacción conforme a su política de privacidad. Los enlaces a redes sociales abren servicios independientes con sus propias políticas.
Conservación y seguridad
La web no guarda los campos de la consulta en cookies ni en almacenamiento local. El navegador puede conservarlos de acuerdo con sus funciones de autocompletado. Los correos que usted envía se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud y, si existe una relación posterior, para gestionarla o cumplir obligaciones aplicables. Para conocer el plazo correspondiente a su caso o solicitar su eliminación, use el contacto de esta política.
La preferencia de videos se conserva en una cookie durante un máximo de 180 días desde que guarda su elección. Los plazos de los registros del alojamiento y de los servicios externos dependen de sus propias políticas. Consulte los detalles en Cookies y preferencias.
En el sitio publicado se utiliza HTTPS. Evite remitir información sensible por el formulario o por correo sin acordar antes un canal adecuado. Ningún servicio de internet ofrece una garantía absoluta de seguridad.
Sus derechos y cómo solicitarlos
La Ley 81 de 26 de marzo de 2019 reconoce derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, con las condiciones previstas en la normativa panameña. Para ejercerlos, escriba a psalinas@yahoo.com con el asunto «Solicitud sobre datos personales», describa lo que solicita y facilite un medio de respuesta. Solo debe aportarse la información necesaria para verificar la identidad y atender la petición.
Puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Su información oficial sobre protección de datos explica derechos, plazos y canales de reclamación. Esta política toma como referencia la Ley 81 de 2019 y el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.
Alcance y actualizaciones
Esta información corresponde a la versión actual de la web. No hay cuentas de usuario, decisiones automatizadas sobre sus solicitudes ni un servicio dirigido a menores. Si cambia el alojamiento, se conecta un CRM, se habilitan pagos o se añade analítica, esta política y los controles deberán revisarse antes de activar esos tratamientos.
La fecha de actualización aparece al inicio. Un cambio de política no sustituye una nueva autorización cuando sea necesaria.